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ストレートなダメ出しに原点回帰 ~ 株式会社ノースコード

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「自社ホームページにダメ出しをしてもらえたことが嬉しかったですね」そう話すのは、株式会社ノースコードの代表取締役の倉内様。

企業紹介

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株式会社ノースコードは、クリニックや治療院など、ホームページのコンサルティングや制作も手掛けるWEBサイトのマーケティング会社。

医学雑誌の編集経験を持つ倉内氏。WEBサイトで健康や医療の分野を正しく伝えることで集客アップにつながると語る。

「良いサービス」を提供している事業者は「良いサービス」の強みを正しい情報として発信しないと「もったいない」そんなおせっかいな支援をモットーにしている。

MYアイコン加入の決め手

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「MYアイコン*¹」加入のキッカケを教えてください。

倉内様

最初に経営者に対する伴走型経営支援のお話を聞いたときは、販路拡大を考えていた時期でした。何か相談するにしても相手がいなかったことで試行錯誤していたので「よろず相談*¹」というサービスは”助かる”と感じましたし、お客様を紹介いただける「マッチングサービス*²」にもメリットを感じました。

加入して間もなく、お客様との引き合わせもいただけて、非常に助かりました。

 

*¹MYアイコン よろず相談

https://www.miyoshi-net.co.jp/solution/#icon

 

*²マッチングサービス

三好商会の顧客、フォーバル*³のマッチングサービスを利用している顧客を合わせて約40,000社以上と連携し、企業同士を引き合わせる。

 

*³フォーバル(株式会社フォーバル)

https://www.forval.co.jp/

ストレートなダメ出しに原点回帰

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販路拡大という課題については、その後いかがですか?

倉内様

横田*⁴さんにとても感謝しています。

 

*⁴横田 三好商会アイコン担当者

https://www.miyoshi-net.co.jp/staff/1742/

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どういうことですか?

倉内様

実は横田さんに自社ホームページの現状分析の報告をもらったのですが、そこで「現在のホームページでは、お客様からはこのように見えています。もったいないです。」とストレートなダメ出しをいただいて、これが実に良かった。

「確かに!」と思いました。

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ご専門の分野に対しての指摘でしたが、どう思われましたか?

倉内様

同業からのアドバイスでは、どうしても一般的な内容になりがちですし、確かにうちの専門分野はお客様のホームページをコンサルして問題点を指摘することなのですが、自社のホームページは放置状態だったのは確かです。

ですから、本当に貴重なアドバイスでしたし、多くの導入事例を調査されてからのフィードバックで提案内容にも納得できたので、すぐに改修しました。

自社ホームページ改修が効果覿面

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ホームページ改修後の反応はいかがでしたか?

倉内様

問い合わせが増えましたよ!

しかも一番望んでいた内容の相談があって、明日が初回ヒアリングです!

本当にありがとうございます!

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早速の効果ですね。効果の要因をどう感じていますか?

倉内様

お客様の立場に立った内容が良かったと思います。それこそ原点回帰ですね。

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お役に立てて良かったです。今後もご支援させていただきますので、よろしくお願いいたします。今回は貴重なお時間ありがとうございました。

 

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MYアイコンの伴走型経営支援では、三好商会を含めたフォーバルグループの多くの成功事例からお客様の課題に適した情報を引き出し、解決へと導きます。

これからも導入事例の紹介をしていきますので、ご参考にしてください。

また、ご相談も承っておりますので、どうぞ、お気軽にお問い合わせください。

このサービスのその他の情報

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三好商会のアイコン担当者だけではなく、全部門やグループ会社、パートナー企業などの協力も得ながら、お悩みの解決方法をアドバイスいたします。
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従来の情報通信機器やOA機器の保守メンテナンスサービスにとどまらない企業経営支援サービス、それが「MYアイコン」です。

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